新冠疫苗接种是维护辖区公共卫生安全、阻断疫情传播的重要手段。为保障居民群众生命健康安全，苏州工业园区各街道积极推动老年人新冠疫苗接种工作，以有“速度”更有“温度”的精准精细服务，加速构建免疫屏障。
线上+线下 精准服务“一条龙”
在唯亭街道泾上社区，工作人员通过网络平台、宣传栏、社区广播等渠道，密集发布新冠疫苗接种的相关信息及知识，扎实做好疫苗接种的宣传工作。
与此同时，社区工作人员逐门逐户进行走访调查，上门宣传老年人接种疫苗的必要性和重要性，疫苗接种流程、接种政策、科普知识和工作动态等。对于思想上有疑虑的老人，工作人员积极向他们传递接种疫苗安全、有效的科学信息，宣传科学接种新冠疫苗是保护个人、家人健康的重要举措，并在老人接种疫苗前后安排专业医生为其查体，综合评估，在确保安全、规范、有序的前提下为老人接种新冠疫苗，用贴心的服务打消老人疑虑。
对于出行不便的老人，工作人员还安排专车接送老人至疫苗接种点进行接种。整个接种流程方便快捷，秩序井然，实现了老年人“出门就上车，下车就接种”，确保每位老人接种得舒心、放心。
通过“线上+线下”的模式，社区强宣传、广动员、紧落实，构筑起立体、全面的宣传和服务网络，打通老年人疫苗接种“最后一米”，提升了老年群体疫苗接种率，为辖区居民建起严密的免疫屏障，也让新冠疫苗接种深入民心。
因需施策 化解顾虑护健康
在唯亭街道厦亭社区，部分老年人年岁已高，腿脚不便，平时不出门，再加上身体有基础疾病，对接种新冠疫苗存在一定顾虑。
社区工作人员了解后，积极上门宣传，耐心讲解接种疫苗的重要性和必要性，并针对居民心中的疑问一一进行了解答。同时，社区还通过疫苗接种进社区的方式，邀请医护人员进驻小区，现场详细询问老人身体状况，评估各项指标，符合接种疫苗条件再安排老人接种。细致的工作和贴心的服务，让老人接种疫苗更放心。
以“情”动人 多元联动筑屏障
“奶奶，您疫苗打了吗？”……在胜浦街道新盛花园社区，社区老书记工作坊的老书记们搭档社区网格员，以“情”动人，挨家挨户上门询问发动，化解一些由于基础性疾病不想接种的老年人的思想顾虑，组织专人护送有意愿的老人到接种点，在咨询并确认符合条件后进行接种，真正让老人从心底里愿意接、放心接、尽快接种疫苗。
在明胜社区，社区工作人员也协同网格员做实做细走访宣传，就接种新冠疫苗的益处和应注意的事项挨家挨户进行科普宣传；针对行动不便、老弱病残等未接种疫苗的特殊人群进行登记排查，与患非禁忌症的老人进行沟通随访，化解老年人对疫苗接种的疑虑和担忧，用心用情为居民提供精准服务，构筑地区免疫屏障。
高效应答 上门接种“加速度”
“我想打疫苗，保护好自己！”11月25日，东湖大郡社区的王叔叔来到居委会，“倾诉”了自己的苦恼。原来，王叔叔的子女都住在东湖大郡一期，而他自己长期往返老家与苏州之间，“打疫苗就是为健康增加一道有力的屏障，可是在老家交通不方便，在苏州又不认识路，也不知道身体状况能不能打，所以一拖再拖。”
了解到王叔叔的顾虑后，社区工作人员立刻联系金鸡湖街道。街道与卫生站对接后，得知可以上门接种。当天下午1点，卫生站和社区工作人员便一同上门，为老人测量了血压、血糖，并对他的身体健康状况进行了详细询问和综合评估后，为王叔叔接种了首针新冠疫苗。之后，陪同王叔叔观察30分钟，并耐心告知他接种后的注意事项。
“真是没想到，社区效率这么高，上午去咨询，下午就打完了。我想对社区的服务竖起一个大拇指。”王叔叔高兴地说。
编辑 顾雅芳
2022年11月28日
