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公交旅游专线新意纷呈

精细化服务助力市民游客出行

时间: 2024-05-04 16:24 |来源: |浏览量:|字号:

连日来,苏州各景点景区人流如织,苏州公交管家全面出动,精心服务,助力市民游客公交出行。5月1日至3日,苏州26条旅游专线累计投入公交车358辆,服务游客约9万人次。

今年“五一”首次上线的地铁4号线同里站至江泽(周庄)假日旅游专线,运营首日就有不少苏州市区乘客闻声而来。公交集团吴江公司在地铁站内放置了线路指示牌,在出口处安排了公交管家引导乘客上车。乘客王先生表示,之前去周庄要转车,现在公交一线直达,让老年人和外来游客省心不少。

“去阳澄湖半岛旅游的乘客都可以坐我们的假日旅游专线!”“能到重元寺!”“去华谊电影世界可以坐我们的129路,很快到达!”在“听波路”公交站,公交管家们热情吆喝,帮助市民游客更快捷地前往相关景区。随着“五一”假期的到来,园区各主要商业体、景点等地均迎来大批游客,公交集团园区公司在公交线路相对密集的星湖街等主干道的公交站台,安排了公交管家现场服务,为市民乘客提供乘车引导、线路咨询等服务,帮助乘客顺利出行。

在前往上方山景区的相关线路站点,公交集团新区公司的公交管家不厌其烦地向候车乘客介绍坐公交车扫码购景区门票的服务,并详细讲解前往景区的绿色出行路线:乘客在地铁3号线“石湖北”站3号口出站后,就可以看到“假日5号线”公交接驳站点,上车即可直达上方山森林公园和动物世界。

在古城区,公交集团姑苏公司开行的旅游专线3天来运送乘客68930人次。在各个换乘接驳点,公交管家忙得停不下来,除了导乘、咨询服务,还向乘客介绍线路相关景区、推广苏州美食。令人耳目一新的是,该公司推出了多款公交新“皮肤”:“五一”首发的苏州园林主题公交整体采用淡蓝色,画面元素采用了苏州博物馆、虎丘塔、苏绣团扇等;“祥龙赴苏”第二批以苏州美食为主题的公交车,投放在“五一”增开的临顿路旅游专线529路区间上,在衔接苏州火车站、苏州博物馆(拙政园)、观前街的同时,展现苏州美食文化的魅力。

记者 徐蕴海

《姑苏晚报》2024年05月04日A02版

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