5月4日，“五一”假期后的第一个工作日，苏州工业园区基层政务服务综保大厦先锋站正式对外启用。

上午九点整，联益智造科技（苏州）有限公司的沈先生来到窗口办理企业设立业务，成为新站接待的第一位顾客。面对宽敞明亮的办事环境、崭新齐全的设施设备、快捷周到的窗口服务，沈先生在办理业务之际不免发出由衷的赞叹：“这里的软硬件设施令人非常满意，而且距离我公司很近，真正把政务服务送到了企业家门口！”

一整个上午，顾客们纷至沓来，先锋站的工作人员分工配合、有条不紊地提供着热情、优质、高效的专业服务。突然，窗口电话响起，话筒里传来急促的声音：“请问你们是不是从胜浦搬到综保大厦了？”“是的，现在综保区的企业登记业务都可以在这边办理！”“那倒离我更近了。你们是不是还剩2分钟就午休了，可以等我几分钟吗？我马上就到！”“好的！您不要着急，我们等您！”

服务无止境，满意无终点！接下来，综保大厦先锋站全体工作人员将持续以“四敢”为动力，务实高效全力打造站点的“五办”特色，即容缺办、帮代办、延时办、云代办、马上办，给企业群众提供安心、舒心、贴心、省心、暖心的“五心”基层政务服务，持续提升企业群众办事便利度和获得感，为构建园区“15分钟政务服务圈”注入强劲动能。

编辑 园网

2023年5月8日