基层风采 | 2023年金鸡湖街道城市管理工作回眸

一、推进网格管理，增强路面力量

认真推进城市管理数字化网格工作。结合辖区实际，构建“一体两翼”三级指挥体系，科学划分25个管理网格，进一步提升路面执法巡查力量，有力提高路面见人率和管事率，确保城市管理执法服务覆盖到城市的每个“神经末梢”。针对基层社工开展两场城市管理网格化专题培训，讲解城市管理、市容市政、工单处置等网格巡查实操内容。

二、落实精细管理，优化市容环境

1、全面落实市容环境责任制

排摸辖区1600余家临街商户和单位，新签订289份市容环卫责任书。

2、开展边角区域专项整治行动

对良金街断头路、奥体北侧河道沿岸、西沈浒路轨交施工区域开展环境整治提升，完成星港街清风桥西偷倒垃圾专项整治工作。

3、积极参加市容市貌精细化竞赛

圆融时代广场入选全省城市户外广告和店招标牌设施设置“特色街区”；星悦汇商场获评第三届苏州市市容环卫责任“星级商户”；李公堤商业街区获评苏州市“精品美丽街区”称号。

三、关注民生实事，提升垃分质效

1、优化服务管理，全面落实一区一策

夯实物业主体责任，扎实开展生活垃圾“过时投放”精细化治理，优化调整96个小区垃圾投放时段、增加过时投放点。

2、指导实施“三步工作法”，推动30余个小区月度考核排名平均上升5位。

3、开展宣传培训，规范居民投放意识

建立街道、社区、小区“三级培训”制度，开展25场街道年度培训、228场社区季度培训和1280场小区月度培训；利用“垃圾分类宣传月”开展“七进宣传”、入户宣传、志愿行动共计400余场宣传活动；发放《文明投放倡议书》6000余份。

4、加强监督执法，强化主体责任落实

规范小区公示栏、“红灰榜”“曝光台”，执法与普法并进，2023年度共计处罚垃圾分类违法行为2000余次，并形成典型案例在小区宣传引导。

四、聚焦重点区域，维护环境秩序

1、推进施工区域环境治理

严格落实园区“五星工地”考评工作，夯实工地建设单位、施工单位、运输单位主体责任，实现全过程闭环管理。2023年度累计开展工地周边综合整治行动48次，出动执法队员336人次，查处各类侵占城市道路、污染城市路面违法案件125起。

2、抓实非机动车停放秩序管理

2023年度共计新增、改造非机动车停车位1061个；增设非机动车停车指示牌、警示标牌30余块；依法查处违规停放非机动车4008辆次。

3、狠抓无证流动设摊常态化治理

攻坚“晨商夜摊”，建立联合惩戒和约束机制，2023年度累计开展专项治理行动75次，出动执法人员450人次，查处无证摊点697起。

五、强化品质提升，扮靓城市“颜值”

1、加快街区、公园环境补短提质

完成星海公园、长乐公园、星都街小游园等口袋公园提档改造，推进新街口商业街、湖畔天城商业街、师惠坊商业街和中天湖畔广场商业街综合提升治理。

2、开展户外广告专项整治

开展户外公益广告专项清理行动、户外广告安全隐患专项整治行动及户外灯箱广告整治行动，共清理破损过时公益广告128块，拆除老旧灯箱广告45块。重点开展第一批商业街店招标牌和户外广告整治提升，完成10条商业街共计：610家商户店招广告改造提升，拆除不合规店招1.4万余平方米，新增店招7000余平方米。

六、加强内修外治，规范队伍建设

1.立足岗亭阵地资源，首创“五事工作法”（网格查事、乡贤评事、律师调事、干部议事、会商定事）。

2.实施“四色”管理考核机制，量化、细化、优化执法工作效能。

3.分类、分层、分阶段实施岗位大练兵、系统性业务轮训、综合集训和专题培训，全面提升队伍素养。

4.2023年度累计开展各类保障任务271起，以苏州中心、音乐喷泉、文博中心、奥体中心为重点区域，辐射金鸡湖景区周边，实现重点区域管控和巡查覆盖率100%。