关于规范“五一”假期市场价格行为的提醒告诫书

各经营者及相关单位：

  “五一”假期将至，为进一步规范园区旅游市场秩序，营造健康有序的旅游市场环境，切实维护人民群众合法权益，现对本辖区各经营者及相关单位价格行为提醒告诫如下：

一、严格遵守价格法律法规。各相关经营者要遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《江苏省价格条例》等法律法规规定，要遵循公开、公平、诚实信用原则，加强价格自律，切实履行社会责任，不得利用价格手段侵犯消费者合法权益、扰乱市场价格秩序。

二、严格执行明码标价规定。要在经营场所醒目位置公示服务内容、服务项目、收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务；不得收取任何未予标明的费用。

三、禁止价格欺诈行为。不得以低价诱骗消费者，高价进行结算；不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；不得使用欺骗性、误导性语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件，诱骗消费者交易；不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。

四、禁止哄抬价格。不得捏造、散布涨价信息，推动相关商品和服务价格大幅度上涨；不得在销售商品或者提供服务过程中，强制搭售商品或者服务，变相大幅度提高商品或者服务价格；不得在成本未明显增加时大幅度提高商品和服务价格。

根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款；对推动商品和服务价格过快、过高上涨的，情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。

相关经营者要认真对照上述要求，开展自查自纠，切实规范价格行为。园区市场监管局将加大市场价格巡查检查力度，严厉打击价格违法违规行为。对经提醒告诫仍不整改，情节严重、影响恶劣的价格违法行为，将依法从严从重查处并公开曝光。消费者若发现价格违法线索，请及时拨打12345、12315进行投诉举报。

 

苏州工业园区市场监督管理局

2023年4月25日