2021年，园区司法局坚持司法为民理念，深入推进“法援惠民生”拓展工程，法援案件呈现量质齐升良好态势，全年共办理法律援助案件1827件，同比增长83%，挽回经济损失约1000多万。

一是应援尽援，逐步拓展覆盖面。发挥园区司法行政官微官博等新媒体平台优势，广泛开展法律援助宣传，在诉讼接待场所显眼处放置宣传材料，重点将《法律援助法》等最新法规政策向社会公众宣传告知。进一步健全覆盖城乡的法律援助网络,目前已建成区级法援中心1个，在法院、检察院等诉讼接待场所设置法援律师工作站5个，并在3家律所设置代办点，方便群众就近申请。大力推行“12348”法律服务专线，引导符合条件的群众寻求法律援助，2021年通过专线提供法律咨询解答1.2万余人次。降低法律援助门槛，推动法律援助覆盖范围由低保人群逐步拓展至低收入人群，确保应援尽援。

二是应援速援，提升援助高效性。印发《园区法律援助案件指派规则》，组建法援志愿律师库，进一步优化简化案件指派受理程序，根据受援人需求，从律师库中迅速筛选、精准指派适合的律师承办案件，为群众提供高效优质的法律服务。出台《法律援助线上服务规范》，打造“园区智慧法援”平台2.0版，进一步优化功能模块，对残疾人、未成年人、老年人、孕产期妇女等特殊困难群体，开启线上申请“绿色通道”，实现优先受理、优先援助。

三是应援优援，增强群众满意度。坚持“律师志愿参加、择优筛选录取、管理分类实施、考核双向挂钩”原则，成立法律援助“名优律师团”，明确律师团成员每年亲自办理案件不得少于30%的硬指标，并对其办案数量、质量进行考核评估，对未达标的律师实行退出机制。定期开展法援案件质量检查、同行评估活动，实行案件办理情况与办案律师补助挂钩，与优秀律师评选挂钩，推动援助案件办理质量进一步提升。延伸法援触角，建立健全劳动关系纠纷信息排查预警机制，对于矛盾纠纷多发的企业，及时向工会、人社等部门发送预警信息，帮促纠纷隐患消灭在萌芽，最大程度保护劳动者的合法权益，提升其法治获得感和满意度。