在园区公安分局唯亭派出所青剑湖一社区和西湖社区里，胥成建这个名字早已被居民熟知。大家都说这是个爱“唠嗑”的热心人。

说起这个习惯，胥成建却说这是他的工作小窍门：“很多时候，聊着聊着，就会知道很多社区里的情况，处理时也会更加得心应手。”

自2017年从部队转业，胥成建就来到了唯亭派出所。2020年年初，他成为青剑湖一社区和西湖社区的社区民警。

虽然从事社区工作才一年，但胥成建凭借他爱“唠嗑”的小窍门，迅速地拉近了与社区居民的距离，成为了很多居民的自家人。

朱老伯今年86岁高龄，膝下无儿无女。现在的他总是骄傲地告诉别人，他有一个比儿子还亲的自家人。

原来，2020年年初，朱老伯不小心摔了一跤，卧床休息了好几个月，一直无人照顾。胥成建在与朱老伯邻居“唠嗑”时，了解到这一情况。马上联系社区工作人员一起找到了老人的侄子侄女，说服他们承担起了照顾老人的责任。此后，他还经常带着保健品、水果去看望老人，陪老人说说话。

像这样从“唠嗑”中了解到的事还有很多。百姓事、心头事，只要辖区居民有需要，胥成建总是会来到他们身边，为他们提供帮助。而一些矛盾纠纷也在胥成建的“唠嗑”中得以圆满解决。

不久前，健身教练小王与他人发生纠纷，胥成建找到小王“唠家常”，成功化解了纠纷。小王说：“和胥警官聊着聊着，心里的怨都没了。”很多这样的纠纷双方都被胥成建聊成了朋友，甚至在胥成建开展调解工作时，熟悉的人还会帮着他一起做工作。2020年，胥成建成功调解矛盾纠纷100余起。

现在，胥成建把自己的“唠嗑”从线下发展到了线上。为了社区平安，胥成建设立了防火、防盗、防疫、防突发事件“四防”工作群，不仅能够及时发现隐患问题，还能迅速形成合力进行整改。

每周，胥成建都会在群内交流工作，发布近期发生的各类警情，提醒居民提高防范意识。就在不久前，居民王女士专程赶到警务室找到胥成建。感谢他的提醒，帮助自己在接到诈骗电话后及时识破骗局，没有上当受骗。