近年来，苏州工业园区娄葑街道通园路社区聚焦垃圾分类工作的难点、堵点、痛点，创新工作思路，找准工作抓手，提高工作效能，开展项目攻坚行动。社区以“三力”为攻坚指引，即“党建引领力、为民服务力、行动凝聚力”；以“五动”为主要做法，即“党员带动、多方联动、全民互动、督导促动、落实行动”，群策群力，有力推进了垃圾分类攻坚项目实施。
以党建为引领，深化“通心圆”党建品牌
在通园路社区，党员们正以垃圾分类工作为舞台，充分展现出他们的先锋模范带头作用。他们不仅亲自践行垃圾分类，更积极宣传和参与桶站值守，推动垃圾分类工作的深入开展。党员的责任心和担当心在一次次实践中更加突显，支部的战斗堡垒作用更加坚强有力。
一直以来，通园路社区党员干部坚持从自我做起，严格按照垃圾分类的标准和要求行事，带头做好垃圾分类，通过实际行动在周围人群中树立了良好的榜样。同时，社区利用“党员中心户”，带头宣传垃圾分类，开展针对性的垃圾分类入户宣传活动，并通过“熟人”的智慧，深化垃圾分类的宣传力度，用贴近民众的语言进行宣传，引导居民从小事做起，逐渐养成垃圾分类的良好习惯。此外，在垃圾站旁，社区党员还带头参与桶站值守，监督、劝导居民合理有序地进行垃圾分类投放，为建设“和美宜居”家园贡献党员力量。
以问题为导向，提升为民服务水平
社区在“干”上下功夫，以具体行动，办好垃圾分类“关键小事”，提高为民服务水平，提高垃圾分类投放准确率，让小区环境面貌变得更加整洁美观。
针对目前小区垃圾分类现状，社区组织召开低分小区垃圾分类攻坚例会，通过指出工作中的不足，学习先进经验、改进工作措施，全方位提升垃圾分类成效。社区根据小区的实际情况，制定详细的巡查计划，明确巡查的时间、地点和责任人，每天不间断地开展垃圾分类巡查工作，并对于发现的问题，巡查人员及时沟通、整改，确保问题能够得到有效解决。同时，社区重点针对垃圾分类投放点的环境卫生、投放准确率、厨余垃圾分出率等情况进行巡查。在巡查过程中，发现垃圾外溢、垃圾分类点不洁等情况时，及时进行清捡、擦拭；发现建筑垃圾、绿化垃圾时，及时设置围挡，第一时间与相关清运公司联系进行清理；遇到前来投放垃圾的居民有任何疑惑与问题，耐心地解答与沟通。坚决做到反应迅速、协调有力、落实到位、反馈及时。
以行动促凝聚，画好共建共治“同心圆”
社区激活“导师挂钩”模式，统筹各方力量，成立项目攻坚行动队，形成“导师+社区+物业+城管+居民”组织架构体系，部门联动机制合力形成，小区垃圾分类力量进一步加强。
日常工作中，挂钩导师对小区进行现场实地调研，从小区的管理机制、小区整体环境、垃圾房硬件设施、垃圾分类宣传氛围等方面指出问题，提出整改措施。社区在前期的排查了解中得知，小区部分“上班族”由于上班地点远、回家时间晚错过了垃圾的定时投放时间，同时垃圾箱房门口也会经常性出现“垃圾包”的情况，社区同物业充分沟通，在确保有效垃圾分类的前提下，在原有时间段基础上，增加投放时间，以满足不同居民的生活所需；同时协调更换了一批老旧、破损、脏污、标志标识不规范的垃圾容器，通过硬件设施的提升，优化改善居民分类投放环境，引领社区居民养成垃圾四分类投放的生活习惯。
此外，社区还通过举办组织“亲子齐上阵垃圾‘趣’分类”运动会、“鞋力共创爱不闲置”环保公益行等丰富形式多样、内容丰富的生活垃圾分类活动，强化居民垃圾分类意识，提升垃圾分类能力。
垃圾分类关乎生态文明、关乎民生福祉、关乎基层治理水平。接下来，社区将进一步完善“共商共治机制”，不断增强居民参与感；强化“宣传教育机制”，定期举办教育活动；依托“多方联动机制”，实现分工协作、整体联动、密切配合，建立“闭环处置机制”，推动垃圾分类工作常态长效。
编辑 娄小轩
2024年5月10日
