近日，苏州独墅湖科教创新区劳动人事争议仲裁院开庭审理一件劳动争议案件时，因申请人是听障人士，仲裁院协同苏州工业园区司法局为其联系了一名手语老师出庭做翻译，让申请人“听见”庭审，传递劳动仲裁暖心之声。
申请人于2023年6月入职餐饮店，后双方产生了矛盾，申请人于2023年11月离职并提起劳动仲裁。仲裁员在审理该案时发现该案涉及两个被申请人，开庭时三方情绪较为激动，本着“实质化解矛盾”的原则，仲裁员多次与申请人及多个被申请人释法说理，最终促使本案达成调解并当庭支付工资，纠纷得以圆满化解。
民生利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，科教创新区劳动人事争议仲裁院将继续坚持在仲裁工作过程中做好调解引导工作，同时全力以赴推动劳动争议案件多元化调解工作落实落细，保障好企业与劳动者的利益诉求，让企业和劳动者感受到仲裁的温暖，为科创区经济发展和社会和谐稳定贡献力量。
编辑 邢海军
2024年4月29日
