苏州工业园区胜浦街道以党建引领网格化治理为着力点，发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，全面推进“精网微格”工程，将网格化服务作为联系群众的桥梁和纽带，实现了辖区群众信息互通、邻里互动，打通服务群众的“最后一米”。
优化“一张网” 推动网格运行精细化
胜浦街道共有社区23个，按照“因地制宜、规模适度、无缝覆盖、便于服务”的原则，将辖区优化划分为123个综合网格、59个专属网格、552个微网格，实现网格化管理横向到边，纵向到底；配齐610名微网格联络员，实行分工负责，责任到人，在网格内每日开展信息采报、隐患排查、法治宣传、便民服务、心理疏导、矛盾化解等服务，实现了“人在格中走，事在网中办，小事不出格，大事不出网”的基层社会治理新格局。
建强“一队伍” 推动网格管理系统化
胜浦街道打造一支凝聚了党员、热心居民、“五老”群体、专业人士、行业先锋、道德楷模等力量的微网格联络员队伍；为提升为群众服务的专业化水平，胜浦街道建立“网格智库”，不断挖掘社区教育者、心理咨询师、律师等专业人才纳入社区智库；持续开展“点亮微光”网格员系列培训、“一日网格员体验”“向社会报告网格化工作”等活动，发动人大代表、政协委员、学生、教师、新业态群体等各类人员转换身份，参与网格工作，不断提升网格员的履职水平及群众满意度；开展网格员能力提升“萤烛计划”，招募蓝马甲讲师70余人，开展业务培训、经验交流、情景演练等活动，提升专职网格员职业技能和履职水平。
下好“一盘棋” 推动网格服务常态化
胜浦街道重点打造“网格化双联户”项目，运用“积分+兑换”的正向激励机制，扩大兼职网格员队伍，常态化开展巡查走访，围绕特殊群体，及时开展走访帮扶；加强网格内的苗头性、倾向性隐患排查及处置，及时发现上报矛盾风险、安全隐患、问题事故并协助处置；根据社区统一安排，协助开展专项协查协办，确保政策任务在网格快速响应；优化“集宿区网格化”平台的便民服务功能，建好“@网格长”线上问题反馈端口，进一步畅通民意反映渠道，拉近社区与居民的沟通距离。胜浦街道开展城市管理环境整治专项行动，专职网格员充分发挥“铁脚板”精神，对各片区红线外围的垃圾乱堆放、违章搭建进行专项排查，提高城市“颜值”。为全力遏制电动自行车火灾事故多发频发态势，胜浦街道组织网格员开展网格内电动自行车消防安全隐患排查整治行动，全面保障群众生命财产安全。胜浦街道积极组织专职网格员开展汽修行业环保普查专项行动，全面排查小微型汽车维修企业，及时将相关信息通报行业管理部门，有效加强对辖区新增维修企业、未备案企业、经营主体变更企业的联合监管，推动汽车维修行业高质量发展。
胜浦街道将持续推进“精网微格”工程，夯实网格化管理服务，以“网格指数”托起居民的“幸福指数”。
编辑 胜宣
2024年4月25日
