为切实提升街道为民服务效能和社区社工综合业务能力以及智慧社区平台操作技能,全力打造全科社工,苏州工业园区唯亭街道于6月28日组织了2018年第一期社区全科社工培训。23个社区和2个民众联络所,共65人参加了此次培训。
培训特委托园区智慧社区制定培训方案,邀请专业老师为社工讲授了劳动保障、计划生育、民政、党团关系的政策法规、业务流程等专业内容和智慧社区平台实操演示。
通过培训,参训人员进一步提高了理论知识水平和平台操作技能,纷纷表示培训课程契合社区窗口办理业务实际需求,在平时工作中要把政策牢记在心,用扎实的业务知识为居民提供更多的专业便民服务。
下阶段,街道将按照园区社会事业局的要求,在下半年组织第二期社工培训,逐步由“一口受理”向“全科服务”的转变,从而进一步推进街道社区工作站标准化建设的进程。