导语：人大政协工作，一头服务代表委员，一头联着群众企业。自成立以来，苏州工业园区人大工委积极引导、鼓励各街道人大工委秉承园区开放创新的基因，在实际工作中持续探索践行全过程人民民主的新经验新路径。三年来，从阵地建设到服务履职，园区各街道人大工委在服务民生、助企发展、助推基层社会治理等方面逐步形成了各具特色的品牌，其不断延伸的服务触角，也让全过程人民民主在基层落地开花。
如何推进基层民主政治建设，让全过程人民民主在基层落地开花？苏州工业园区唯亭街道人大工委扎根基层、创新探索，不仅将履职工作做到百姓的心里，更把贴心服务送到企业的身边。依托跨春工业坊人大代表联系点，唯亭街道人大工委贯彻“零距离、强服务、重实效、贵经常”的工作思路，成功打造“人大代表进企业，亲商服务零距离”人大工作品牌，以务实的履职效能夯实为民根基，助推中小微企业健康发展。
创新阵地 搭建企业诉求直通车
跨春工业坊是唯亭街道集体资产，由街道下属公司星湖资产管理公司代管，集聚唯亭本土民营企业90余家。为及时了解企业诉求，最大程度地加大企业的服务保障力度，唯亭街道人大工委创新代表履职平台，延伸代表履职触角，于2022年8月在跨春工业坊设立园区首个落地工业坊的人大代表联系点，畅通企业主反映和表达意见建议的通道，在拓宽人大代表为民服务范畴，进一步发挥人大代表在闭会期间的履职作用的同时，也建立起人大代表履职与企业发展的良性互动。
联系点启用当天，“人大代表助民企”主题实践活动暨人大代表接待日活动同步召开。与会代表实地走访企业，参观生产加工车间，详细了解生产现状、经营业绩等情况，并通过座谈会的形式，与6家企业代表围绕生产经营发展过程中遇到的问题进行了深入交流。
“面对面”的对话，实现了“零距离”的沟通，进一步畅通了企业诉求反映渠道，也让与会的人大代表、政府部门把准需求助企纾困，同心协力“加速跑”，以企业稳健发展助推园区经济社会持续向好。
用活平台 打造代表履职新阵地
朝着为企业“减负”、为经济发展“蓄能”、为营商环境“聚势”的目标，唯亭街道人大工委充分发挥阵地平台作用，积极组织街道辖区内的人大代表、街道议政代表通过接访、走访和座谈等形式积极开展联系企业活动，了解企业生产状况、经营业绩、市场占比、产品销售、招工用工等情况，听取企业主诉求，收集企业意见建议，协商帮助中小微企业解决发展中遇到的困难，不断激发中小微企业活力和社会创造力。
同时，唯亭街道人大工委还联合阳澄湖半岛旅游度假区、星湖资产公司共同开展“人大代表接待日”“人大代表进民企”“企服轮值”“民营企业沙龙”等特色服务和活动，助力民营企业快速成长。联系点还与政协“有事好商量”协商议事室有机结合，联合区人大代表与区政协委员听取了解企业关于自身经营及优化营商环境等方面的意见建议，共同解决入驻企业急愁盼难的经营、发展问题。跨春工业坊人大代表联系点逐步成为唯亭街道代表委员建言献策的活力区、亲商助企的新阵地。
聚焦关键 锻造人大工作新品牌
依托跨春工业坊人大代表联系点，唯亭街道人大工委充分收集企业居民的诉求，并针对大家关注的重点、难点和堵点，联动各方辨“症”施策，持续擦亮“人大代表进企业，亲商服务零距离”的新品牌。
跨春工业坊于2004年建成投用，由于建成较早，企业又相对比较集中，一些基础设施存在老化等实际问题。在去年的各项助企活动中，民企代表反映的跨春工业坊污水管网老化堵塞问题相对集中。街道人大工委高度重视，多次组织人大代表、政协委员开展调研、督查和协商议事活动，提出了关于工业坊内污水管网改造升级方案的针对性意见与建议，积极推动落实改造工程，并将改工程列入街道人大工委2023年重点督办项目，确保改造项目有序推进，为民服务落地见效。
事实上，自联系点启用以来，唯亭街道人大工委充分发挥代表委员作用，已协商推进跨春工业坊污水管网改造提升、入驻企业房租补贴、合约续签等问题；联合半岛度假区共同开展小微企业金融服务宣传、防范非法金融宣讲等座谈活动，真正贯彻了联系点“零距离、强服务、重实效、贵经常”的工作思路，切实拉近了代表、委员与企业的距离，也形成了可复制推广的经验做法，让“人民代表人民选，选好代表为人民”有了更加丰富的内涵和生动的注脚。
编辑 顾雅芳
2023年8月10日
