为更好地满足在苏外籍人士外币现钞汇兑需求，昨天，中国银行苏州分行进一步创新支付便利化举措，投放苏州首台支持数字人民币硬钱包功能的外币兑换机，并在中茵皇冠假日酒店大堂正式启用。
记者在现场看到，这台外币兑换机与智能柜员机外形类似。工作人员告诉记者，目前兑换机支持外币现钞兑换人民币现钞、外币现钞兑换数字人民币硬钱包、外币现钞给数字人民币硬钱包充值、查询数字人民币硬钱包余额及交易明细等功能，支持美元、欧元、港币、澳门币等21种货币现钞兑换，有中、英、法、日、德、意、韩、俄8种语言画面及语音提示，受理身份证、护照、港澳通行证等8类证件，能有效满足短期来苏旅游、商务、探亲外籍友人的日常消费需求。其中，在数字人民币硬钱包方面，核实本人身份后，将持有的外汇现钞放入机具，就可选择兑换为数字人民币、再充值到硬钱包，之后将硬钱包在商户支持数字人民币的POS终端设备上“碰一碰”，便可直接完成消费支付。
中国银行的“外币零钱包”和“人民币零钱通”服务也颇具特色。近年来，中行苏州分行持续优化“走出去”“引进来”客户服务模式，在各营业网点推出涵盖多币种的“外币零钱包”服务，为市民境外旅游等提供便利；今年3月在人民银行苏州市分行的支付便利化服务指导下，又新增3种外币，目前可收兑外币近30种。在此基础上，为进一步便利外籍来苏人士日常消费，该行昨天还迭代推出了“人民币零钱通”服务，提供百元标准包及个性化配置零钱袋，前者提供100元人民币零钱，含20元、10元、1元、5角、1角等不同面额；后者可根据外籍人士需求来配置，满足多场景的现金使用需求，全力打通现金支付中的堵点痛点难点，提升支付体验感。
“在满足外籍人士现钞汇兑需求的同时，我们加快推进了‘食、住、行、游、购、娱、医’等各行业的外卡支付场景建设，相继对苏州四星级以上酒店、轨道交通以及其他涉外景点、涉外商圈等社会民生商户开通外卡支付功能，并在收银台摆放张贴外卡受理标识，便利外籍人士识别和支付。”中行苏州分行相关负责人说。据了解，目前设在中茵皇冠假日酒店大堂的外币兑换机还是全省首台设在非银行机构内的支持数币功能的外币兑换机。
记者 杨帆 戴晓刚
《苏州日报》2024年04月04日A03版
