近年来，苏州工业园区娄葑街道团结社区党总支坚持“以人为本、服务为民”原则，聚焦党建引领一条主线，在增共识、聚人心、促团结上出实招，推动社区各项事业全方位补短板、固底板、拉长板，多措并举助力社区治理提质增效，真正做到解民忧、惠民生、暖民心，团结一心共筑睦邻友好健康社区。
紧盯治理难题 书记项目解民忧
“楼道里各种线路都缠在一起，看着好危险。”“家里信号总是断断续续，跟儿女视频总卡。”……夏园新村作为“园区动迁第一村”，由于交付使用时间较早，小区基础设施存在不同程度的问题，其中呼声最高的便是弱电安全隐患。去年年初，社区党支部书记顾建忠先后多次实地考察，并结合社区长期以来的楼道内线路杂乱、楼道间电线横飞问题，最终确定把“128个单元弱电线整治改造”作为2023年基层党建“书记项目”。在长达一年的整治过程中，社区党总支探索实施“一个小组、一套方案、一个原则”三个一工作模式，并不断畅通居民反映渠道，积极回应居民诉求，竭尽全力破解民生愁盼。
一方面，在前期对辖区内飞线凌乱、私拉乱接充电线等情况进行全方位排查的基础上，社区党总支成立一个弱电线路整治改造项目专项小组，落实具体工作人员为专项整治片区责任人，每月召开组内座谈会，各片区负责人汇报工作情况，由社区党总支统筹规划。另一方面，社区党总支联合安洁物业、三大运营商等组织，发动楼道长、“红管”志愿者等多方代表，共同参与飞线整治方案制定。在后续整改过程中，社区每季度召开飞线整治专题推进会议，根据实际情况多轮调整、修改实施方案，并督促各条线度责任根据任务清单依次落实各项工作。在此基础上，社区充分结合弱电线路整治改造规划、居民使用需求等因素，按照“先建设、再复通、后剪线”的原则，推动改造工作紧密有序衔接，高效推进。截至目前，128个单元弱电线整治改造项目已全部完成。
聚焦群众关切 健康管理惠民生
2023年12月，江苏省爱国卫生运动委员会办公室通报了江苏省2023年通过评估的省健康社区名单，团结社区成功入选。
一直以来，团结社区党总支聚焦群众关切，积极整合多方健康资源，成立社区环境治理工作小组，将环境建设细分为三大条线，由社区卫生服务站、安洁物业、社区工作者分别负责，并建立条线负责机制，高效落实“日记录、周总结、月盘点”工作法，确保多维度、系统化、长效化推动健康社区环境建设工作。同时，由社区党总支牵头建立日常监管机制，每月开展社区环境专项整治行动，通过每日常态保洁、每周集中整治、每月回头查看的“三每”工作法，以点带面推动“文明楼道”“共享花圃”等环境建设，让“推门见风景，迎面遇文明”蔚然成景，打造干净卫生的社区环境。
在此基础上，团结社区党总支还坚持居民健康知识需求为导向，把宣传活动形式与实际情况结合起来，把活动内容的统一性与多样性结合起来，把集中活动与分散活动结合起来，不断推动健康文化延伸。在线上，社区充分利用宣传栏、电子屏、线上“网格共治”微信群等载体宣传健康知识，并结合各类卫生主题宣传日，每季度开展专项宣传活动。在线下，社区依托社区新时代文明实践站，举办社区健康知识讲座、大型义诊等活动，让社区居民了解掌握基本的医学常识及基本的健康生活技能。2023年全年共开展健康宣讲活动4次、健康讲座4次、中医义诊6次，推送健康知识50余条，服务超千名居民。
立足阵地资源 多元服务暖民心
近年来，团结社区党总支以满足党员群众美好生活期待和强化社区基层复合功能为切入点，通过空间融合共享、资源融合集成、功能融合增能，全力打造出暖民心、聚人气、增活力、强品牌的党建阵地集群，不断提升为民服务阵地的资源融合度、功能实现度和群众满意度。社区党建阵地集群内已建成的有“葑水清莲”——脚踏荷花宕文化展示馆、“团结YI心”社区治理馆以及社区综合服务中心，场地均位于所辖小区夏园新村内。
依托“葑水清莲”——脚踏荷花宕文化展示馆，社区党总支多形式开展党风廉政教育活动，延伸打造了廉政文化走廊，在小区内积极营造“人人崇廉、人人倡廉”的良好风气。自2016年以来，展馆累计接待参观5000余人次。
依托“团结YI心”社区治理馆，社区党总支探索实施“治安调解、劳动保障、信访综治”+各类社会调解力量的“3+N”社区治理对接机制，总结提炼“团结YI心”四心工作法，坚持聚焦矛盾化解、着力健全综治机制，深化为民服务举措，提升居民自治能力。2023年年初，团结社区成功入选苏州市首批“枫桥式村（社区）”建设示范单位，全年累计解决居民矛盾调解事件80余起。
依托社区综合服务中心，社区党总支聚焦“一老一小”群体特点，积极发挥“红色管家”志愿者、党建联盟单位成员力量，常态化开展“老小融合”活动，真正做到“护幼苗”“暖桑榆”。同时积极开展夏日送清凉、冬日送温暖、驿站送书籍等各类暖“新”活动，做细做实新就业群体服务工作。2023年，团结社区党总支依托社区综合服务中心，累计举办各项为民活动和志愿服务200余场，惠及群众超万人（次）。
编辑 谢宗明
2024年1月8日
