为进一步提升动迁社区物业管理水平，为动迁居民提供专业化、规范化、市场化的物业服务，2018年起，苏州工业园区胜浦街道陆续完成了全街道7个动迁社区的物业管理市场化改革。
筑巢引凤，先进理念实现创收
在物业改革中，胜浦街道通过定岗定编、薪酬改革、绩效考核和业务培训实施考核，并将晨会制度、出操、人脸识别签到、台账管理等新元素融入物业管理，不断提升工作人员现代物业服务意识和技能水平，使人员规模得到了一定压缩。
街道充分挖掘公共资源，通过实施电梯广告、快递柜、房屋租赁平台等启动多种经营；重视项目创收，推进各社区非业主停车收费，实现了动迁社区停车收费满堂红，全年停车收费可达600多万元；同时，出台“动迁社区公共收益管理和使用指导意见”，主要用以小区的停车收费系统、楼道烟感、电动车充电桩、高空抛物监控等运行维护费用，加强日常管理和改造养护。
红色物业，激发改革创新力量
胜浦街道大胆改革创新，成立园区第一家市场化混改物业公司胜城物业，并与“红色管家”项目深度融合，充分利用党组织优势创新打造“红色物业”，推动物业服务向规范化、标准化、专业化发展，扎实推进“431”整治，践行“群众满意”标准，打造安全和谐社区，充分发挥党员作用。社区党委牵头成立“红色物管会”，党员任职率达80%，并出台物管联席会议制度，定期听取居民代表意见，协商解决“疑难杂症”；组织党员、居民代表参与动态物业考核，倒逼物业服务不断提升，组织年终千人评议，群众满意度达85%；组织物业志愿服务队，提供维修、环境保护、安全与消防巡查等志愿服务。
不破不立，打造温情舒适网格
胜浦街道延伸“红色网格”，提升基层组织力，坚持“把党支部建在网格上、党小组建在楼道里”，不断延伸“红色网格”的服务内涵，推动社区治理由粗放式管理向精益化管理的大转变；坚持“多网融合，一网治理”，划分一、二、三级网格，共有网格员59人，党员占比达50%，形成了“条块结合、横向到边、纵向到底”的网格体系；通过靠前服务，赢得居民信任，坚持“包干到格、覆盖到户”，将“被动发现问题”变为“主动解决问题”，让党群间真正实现了“零距离”对接。
盘活资源，共绘“红浦”最美画卷
胜浦街道坚持以党的建设贯穿基层治理，以“大党委”机制为依托，创新“红浦”区域化党建共同体新模式，形成区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享的新局面。街道通过成立老书记工作坊，开通“老书记”热线，通过线上线下的阵地建设，发挥社区“老书记”经验，开展问题“会诊”、“能人”挖掘、结对帮带青年社工等方面的工作，盘活多方资源；推进社企合作；开通招聘直通车和“浦乐居”租房平台，双向服务居民和企业；启动移风易俗2.0，使社区党员干部带头落实相关规定，结合楼道文化建设，增强社区居民移风易俗意识；开展“红浦晚晴”党建为老服务项目，为80岁以上老人提供“四个一”服务。
面对城镇化进程中的过渡形态社区治理难题，胜浦街道以基层党建有效引领社区治理，推动物业改革，回应民生关切，完善共建共享机制，让昔日的治理难点变成了一个个亮点。胜浦街道通过共建“红色家园”，增强党群凝聚力，建立社区“大党委”机制，积极参与街道“红浦联盟”区域化党建共同体建设，让居民共树“新胜浦”家园意识。
编辑 胜宣
2020年11月30日
