党建引领+物业服务 园区“红色引擎”激发城市治理新动能

1月20日，苏州工业园区工委组织部、园区规划建设委员会联合召开园区物业行业党建赋能城市治理工作推进会，全力打造党建引领作用明显、行业监管更加完善、运行机制科学有效、物业服务规范有序、人居环境舒适和谐的物业服务行业新格局。会上，“红色管家”项目阶段性调研报告发布，物业服务行业党委正式揭牌，物业服务行业党建联盟单位集体签约。

作为赋能城市基层治理工作的重要力量，“红色管家”项目自2018年起在园区探索实施。四年来，项目在园区“遍地开花”，组建网格党组织1700余个，组建志愿队近400支，累计招募志愿者达2.6万人，形成“区—街道—社区党组织—党员中心户（楼栋长）—党员群众”的组织体系架构；共开展“百场服务进社区”活动3000余场次，实施为民服务项目合计2000余个，开展党建共建项目2500余个，推进解决为民实事5240余件，受益138万余人次；促进政务服务、公共服务等逐步下沉社区，形成“资源清单”“需求清单”及“实事清单”，实现100%清单化管理，开发“红色管家”综合服务管理平台，收集居民诉求7000余件，办结率99.5%以上；推动居委会、业委会和物业公司签署三方协议，开展业委会接待日、物业开放日等活动。

党建引领推进物业行业建设是一项具有开创性的系统工程，园区高度重视物业服务行业党建工作，成立了物业服务行业党委，以党建引领物业服务行业健康有序发展。活动中，物业服务行业党建联盟单位集体签约，进一步助力园区物业服务行业党建工作全覆盖。后续，党建联盟将紧扣“党建引领、行业指导、基层主抓”的物业服务形式，围绕组织建设共促、党员队伍共育、优质资源共享、治理难题共解四大内容，不断创新党组织设置和活动方式，构建“党建引领、行业共治”的良好生态。

一直以来，园区大力推进“红色物业”建设工作，推行“党建+物业管理”新模式，有效破解了基层治理难题，形成了独具特色的园区经验，并在现场以视频的形式展示。会上，园区商品住宅物业服务规范化考评结果同期发布。此外，园区物业服务行业党建三年工作计划及园区“红色物业”示范点创建评比工作也于当天正式启动。

物业管理涉及千家万户，是城市精细化管理重要的组成部分，更是增强群众获得感、幸福感、安全感的有效途径之一。会议指出，要突出党建引领，夯实“组织力”，实现组织建设质量、管理规范程度、多方共治水平、群众满意度明显提升；要加强行业建设，提升“服务力”，抓好物业服务标准化、智慧化、协同化建设；要注重示范创建，激活“内动力”，完善考核评价机制、创建红色物业示范点、发挥示范引领作用，为“双一流、新中心”建设提供坚强力量。

编辑/摄影 王倩

2022年1月21日