现代快报讯（通讯员吕力）营商环境是区域高质量发展的核心竞争力和强劲推动力。11月23日，苏相合作区首批营商环境“体验官”聘任式暨工作沙龙活动在一站式服务中心举办。活动中，来自福耀玻璃、美的清洁电器、德佑新材料、卡士酸奶、苏相开发公司等辖区企业和单位的16名营商环境“体验官”正式上岗。

据了解，为持续加强苏相合作区营商环境建设，拓展政企沟通渠道，完善企业意见建议和问题困难收集、处置和反馈机制，日前，苏相合作区优化营商环境工作领导小组办公室研究出台了《关于建立苏相合作区营商环境“体验官”工作机制的实施方案》，积极探索优化政务营商环境新举措、新路径，推动合作区营商环境再上新台阶。

此次上岗的首批营商环境“体验官”聘期为一年。在聘期内，苏相合作区将以召开营商环境工作沙龙、组织参观新建民生实事项目或上门走访、线上沟通等形式，向“体验官”征询收集关于营商环境提升的意见建议和企业发展中遇到的问题困难，并将相关情况梳理汇总后分送有关单位进行处置落实，全力提升服务质量和效能。

在当天进行的优化营商环境“大家谈”环节中，首批营商环境“体验官”聚焦企业、员工普遍关心、关注的问题展开交流讨论，并就企业发展中遇到的问题困难现场咨询相关部门。针对营商环境“体验官”们提出的“企业对停车位仍有较大需求”“人才公寓租赁、补贴相关诉求”“协调解决企业员工社保服务”等问题和建议，相关部门负责人一一给予解答，并提出解决方案。对于能解决的问题，现场定人“马上就办”，暂时不能解决的做好记录、跟踪督办，切实推动营商环境提升工作抓准抓实，以企业满意度检验工作质效。

当前，苏相合作区正通过不断完善城市功能配套，提高营商环境“软实力”，为项目建设和产业发展创造良好的“硬环境”。为让体验官们更好地了解合作区的营商环境现状，活动现场，苏相合作区教育、医卫、文体等相关单位的负责人分别就合作区发展环境配套情况作了介绍。活动还邀请苏州科技大学教授、商学院原院长王世文博士带来《营商环境优化政策、实践与对策》的专题授课，通过专题分享，进一步指导新形势下合作区优化营商环境工作的努力方向。

据悉，下阶段，苏相合作区将持续开展营商环境“体验官”系列活动，扩大人员规模与社会参与度，进一步畅通政府、企业、社会沟通渠道，构建优化营商环境良性互动格局，不断提升合作区企业群众的满意度和获得感。