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消费维权

购买大闸蟹,园区消保委提醒您

时间:2018-12-05 10:26:00来源:     本文被阅读次数:

苏州工业园区消费者权益保护委员会

秋冬季节正值大闸蟹蟹肥膏满,成为餐桌上的首选,但大闸蟹市场鱼龙混杂,良莠不齐,如何购买到优质大闸蟹,避免消费陷阱,园区消保委提醒您:

一、选择正规渠道购买。消费者购买大闸蟹时要选择正规市场、大型超市,选择官方网站或经过交易平台认证过的网店购买,不要因贪图便宜购买远低于市场价的大闸蟹。

二、看清商家售后承诺。大闸蟹属于鲜活易腐品,不适用《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者在购买前要看清网站对大闸蟹的退换货条款规定,尽量选择售后服务完善的商家

三、购买蟹券后尽早兑换。部分商家在销售的提货券上会注明提货期限,消费者在购买前需咨询清楚,仔细阅读提货券上双方权利义务条款,自觉抵制不公平条款,尽早提货兑换。

四、验货后再签收。大闸蟹不易储存,在运输过程中容易死亡,消费者需验货确认大闸蟹是否有死亡、是否存在短斤缺两等现象后再签收。

五、留好凭证好维权。消费者保留好交易聊天记录、发票、网页信息、购买记录等相关凭证,一旦发生消费纠纷,便于向相关职能部门或消保组织依法维权。

 


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