昨天，苏州工业园区企业综合服务平台上线，通过构建“1+X”服务矩阵，实现“进一扇门、办所有事”；凭借“法人服务总入口”，让企业一键直达政务、政策、监管等31个主题专区100余项“小巧灵”应用。
当天上线的企业综合服务平台，是园区进一步优化政务营商环境、助力企业高质量腾飞的创新实践。该平台由线上线下两个板块组成。在线下，园区在市民服务中心建设“企业综合服务专区”，创新“2355”服务模式，即线上线下2个渠道，包括“面对面”“肩并肩”“屏连屏”3种方式，业务办理区、会办区、智办区、综窗区、路演直播区等五大功能区覆盖政务服务、政策服务、要素服务、监管服务和诉求服务，在基层还设有多元融合的企业综合服务驿站。在线上，秉持集成理念，打造“法人服务总入口”，为企业提供一站式服务。
园区推动“一网通办”向“一网通服”升级，“法人总入口”上线公测半个月来，总浏览量超80万次，日均访问人数近2000人。昨天正式上线后，企业可通过该入口一键直达政务、政策、要素、监管等31个主题专区和100余项“小巧灵”应用。
驻园区首席记者 董捷 通讯员 陈雨禾
《苏州日报》2025年03月16日A02版
