只需“一次申请、一窗搞定、一步到位”,轻松提升效率,办事体验直接拉满!一件事”改革是优化营商环境的重要举措,3月15日,苏州工业园区企业综合服务体系焕新升级,涉企“高效办成一件事”在现场正式发布。
近年来,园区始终把“高效办成一件事”作为提升服务效能的重要抓手,全国率先推出“企业出海”“首店开设”等特色场景。此次,园区聚焦企业全生命周期发展,围绕项目开工、科技金融、人才服务、投资创业等领域,推出新一批12项涉企“一件事”场景,构建起覆盖企业初创、成长、成熟全过程的"政务+产业"服务体系,推动政务服务从便捷服务向价值创造跃升。
园区以“高效办成一件事”改革为突破口,推进政务服务从“被动响应”向“主动赋能”转变,从“流程优化”向“生态重构”升级,持续赋能园区企业综合服务体系建设。截至目前,园区已累计上线“一件事”主题107个,推动跑动次数减少82%、材料精简57%、时间和环节精简超71%。与此同时,园区不断深化“园区事”免证办,加强“高频事”帮代办,线下升级“帮代办服务专区”,实现“肩并肩帮办”,线上建设“智能帮办专区”,探索“屏对屏导办”,2024年累计提供帮代办和咨询服务超1500件。
编辑 唐晓雯
2025年3月20日