数字经济发展加速，成就了金融业发展的新机遇。分享中，中银金融科技有限公司资深技术经理郭朝阳围绕“场景生态非金融产品建设赋能‘五篇大文章’”，聚焦商业银行数字化转型，分享了中银金科场景生态建设的实践经验，以及面临的挑战与思考。
在郭朝阳看来，金融服务场景化是商业银行的必由之路。目前，银行正在从坐商向行商，最终发展到场景银行的转变，这个过程也赋予了银行服务新的定义，即金融服务的场景化。郭朝阳强调，传统金融服务给客户带来的是分散的、点状的服务，很难形成服务闭环，而场景生态建设正是传统金融服务向外的延伸，它以服务数字社会为战略核心，通过连接客户的生活生产场景，通过多元化、综合化的服务提升整个金融的触达，实现业务价值和社会价值的双赢。
金融服务场景化的基本特征是通过技术创新+金融创新+场景创新，让用户从消费、医疗、出行等方面获得更多的金融服务，促使金融机构实现渠道整合和服务重构。郭朝阳详细介绍了中银金科以场景建设服务“五篇大文章”的实践经验。他认为，未来的场景建设需要集中力量选择最具发展前景与自身禀赋相契合的行业方向进行突破，打造商业可循环的场景生态，运用灵活多样的营销手段进行深度的耕耘，最终提升商业银行的核心竞争力。
编辑 狄奕钦
2024年10月16日
