漕湖街道社区卫生服务中心扎实推进家庭医生签约 让居民健康更有“医”靠

中国网 基层医疗服务关系着群众的福祉，也是衡量群众幸福指数的一把重要标尺。作为居民的健康“守门人”，漕湖街道社区卫生服务中心始终坚持“以群众健康需求为导向”，多措并举提高医疗服务质量。近日，中心面向苏相合作区(漕湖街道)居民正式启动2024年家庭医生签约服务，通过丰富签约服务内涵、创新签约服务载体等举措，持续提升辖区居民健康服务“温度”。

据了解，中心目前组建了6支家庭医生先锋团队，由全科医师、护士、中医师、药师、公卫人员等医务人员组成，网格覆盖漕湖街道7个社区。针对老年人、残疾人、严重精神障碍患者等特殊人群，不定期开展上门“一对一”家庭医生签约服务，为居民提供“全生命周期”的健康管理服务，切实保障居民健康。在经过前期大量调研和精准摸排后，今年，中心根据家庭医生签约服务要求，将医疗服务资源与人群进行了精准匹配，围绕一般人群、重点人群和特殊人群分类提供服务，做到“签约一户、履约一户”，确保社区居民得到更优质医疗服务，有效提高社区群众的健康满意度和幸福指数。截至目前，家庭医生累计签约已达17000余人次，高血压、糖尿病等慢病群体已签约4000余人次。

为让居民签约更省心，中心还创新签约服务载体，打造“医路漕先”线上签约小程序，积极完善基本公卫、健康综合管理、个性化定制三大类11种家庭医生签约服务包，满足居民多元化签约需求。签约后，居民仅需动动手指就可以享受到家医上门、健康管理等医疗服务。目前，小程序已签约用户889人，其中重点人群730人。为进一步扩大服务覆盖面，让服务更走心，中心全力推行服务站标准化服务模式，依托两所社区卫生服务站、三个家庭医生工作室加强网格服务布点，实现管理单元最小化、服务效能最大化，保障群众健康“满格”。同时，不断深化“家庭医生”品牌影响，通过常态化组织医务人员走进社区、学校、企业开展义诊、讲座等形式，宣传家庭医生签约服务的意义和内容，传播以签约服务促进健康管理的理念，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和依从性。

漕湖街道社区卫生服务中心负责人顾晔表示，接下来将进一步探索服务模式，稳步扩大签约覆盖，强化签约服务内涵，增加服务供给，持续提升签约居民服务感受。中心党支部也将充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，以家庭医生签约服务为突破口，不断拓宽服务范围，提高服务质量，用实际行动筑牢基层医疗卫生网底。(图文/任艳丽)