娄葑有支招商“娘子军”
娄葑招商的业绩全市为之瞩目，但比耀眼的数字更靓的是娄葑的招商女干部，她们个个精明强干而又年轻漂亮。“三八”节前夕，记者走近她们―――
说起招商引资，工业园区的娄葑镇是一块牌子，去年全镇的注册外资数在全市乡镇中排名第一位。娄葑从镇招商中心到各村实业公司，女招商员占了相当比例。日前，记者走近几位招商女干部，倾听她们的小故事。
替穷村创造招商奇迹
－－沈桂玲 娄葑镇招商中心副主任、金益村党支部书记、金益经济发展有限公司总经理
2003年村合同外资总额列全镇第一
听说金益村是娄葑富镇中的穷村。但是，竟创造了合同外资总额第一的奇迹，于是沈桂玲在记者的头脑里竟有了几分传奇色彩。
当时的金益村真的是很穷，就说那条路吧，沈桂玲拎起两条裤腿，踮起脚尖说，下雨天进村，就得这样走路，一点也不夸张。招商引资，客户来一个逃一个，环境实在太差了。于是，沈桂玲痛下决心，改善基础设施。这时候，又一家企业雅利印刷厂前来洽谈，要求20天厂房达到他们提出的要求，尽管没有合同，没有承诺，沈桂玲立马借钱对破落的厂房进行翻新，加班加点，硬是在20天内完成。雅利十分满意，爽快地付了一年的租金。就是有了最初的果断和魄力，如今的金益村已有49家外资企业落户。
2002年下半年，沈桂玲敏锐地感觉到借助园区大开发的东风，果断决定提前进行异地发展，建造现代化标准厂房。现在，这一超前的眼光给她带来了丰厚的回报，6幢4万多平方米的厂房果然引来了金凤凰，落户的台资企业光宇是世界500强企业之一。
沈桂玲说，眼光固然重要，最难的是筹集资金。4000多万元，对金益村来说，不仅是一个天文数字，而且借贷无门。当时，银行甚至放出话来，金益村要贷款，免谈。沈桂玲东奔西跑，想尽办法，最后打听到农行的行长和她住在一个小区，就开始公关，好说歹说还是不行，沈桂玲使出最后一招，“还不信任我，就把我自己家的房子抵押给银行吧”。终于，她感动了行长，贷到了款。
踏实细致感动了客商
－－沈敏 娄葑镇招商中心副主任、新苏村党支部书记、新苏实业公司总经理
2003年村级财政收入列工业园区第一
沈敏见到记者时非常高兴，她说，有个台湾客户下星期三要来商谈一些重要事项。
记者细细打量眼前这位年轻貌美的小姑娘。年轻美貌在别人也许是极好的资本，但在招商中，却首先失掉了印象分。沈敏说，半年前第一次和那位客户在深圳会面时，他先是把我当作了同行的一位年长领导的女儿，以为是趁着假期出来见见世面的学生，后来尽管知道了我的身份，但只要谈到招商中的一些重要问题，他总是正眼都不瞧我一下。
1976年出生的沈敏真的是很年轻，尽管出身团干的她已具有丰富的工作经验，但年轻总让客户产生办事是否牢靠的疑问。沈敏是如何使那位台湾客户转过了这么大的弯？
“是踏实、细致的办事风格。”沈敏直截了当地说。“客户第一次到苏州看厂房，是我全程陪同，他的要求很高，近乎苛刻，从早晨看到天黑，又要看详细图纸和相关资料，尽管精疲力竭，我还是满脸笑容地陪着他。第二天，他感冒发烧，我忙陪他去医院，又安排人在饭店里照顾他，专门烧一些清淡饮食，请医生上门打针服务，尽管都是小事，却令他很感动。之后，一直保持联系，时不时打个电话，告诉他一些这里的情况，发个伊妹儿，传些图片、资料，有时什么事也没有，就是一个简单问候，让他觉得苏州有一个关心他的朋友。
终于，沈敏赢得了客户信任，引来了一个个项目。某台资企业落户后，在解决厂房及税收等问题上，沈敏倾注了全部心力。这令这家企业老总十分满意，介绍了一个也有投资意向的朋友给沈敏。不久又一家台资企业正式落户。突出的招商业绩使沈敏被评为园区工作标兵，同时被提拔为娄葑镇招商中心副主任。
她把“功课”做到家
－－蒲海燕 娄葑镇招商中心一部经理
招商业绩排名各部门之首
采访蒲海燕的2个小时里，她的手机响了十几次，记者注意到，每次接听电话，不等对方开口，蒲海燕总是先亲切地叫出对方，“你好，周总……”，“你好，张董事长……”。
亲切、细致的招商风格可见一斑。蒲海燕说，每次接触一批新客户，都会把他们的电话输入自己的手机，现在，手机里已储存了近200个客户的资料了。上个月，一个只联系过一次且已时隔一年多的台湾客户打来电话，她立马准确地叫出了对方，客户很意外，也很高兴。
今年春节天气寒冷，不少企业水管爆裂，年初四蒲海燕就赶到相关企业，帮助联系维修、处理现场等。一家生产水处理设备的企业，原本落户在娄葑，后来因为种种原因到别地建厂，但企业总经理时不时会电话向她咨询一些事情，她总是知无不言。时隔2年多，上月中旬，这家企业又回来了，总经理对她说，你这里的服务是最好的。
蒲海燕还有一项重要的“功课”，那就是接待好来苏考察的客户及其家属。她说，一家台资企业的总经理夫人来苏，陪她逛完苏州园林后，提出要到“谭木匠”买梳子。买了几把后，她又拿出之前朋友送的一把断了一个齿的梳子要求修理，店员说要一个星期时间才能修好，可她不久就要回去了。蒲海燕主动揽下这个活，不仅帮她取回梳子，还邮寄到台湾。
《苏州日报》2004年3月7日
记者 吴秋华 实习生 江丽 通讯员 周玲玲
