“园区婚姻登记处的仲静、袁翀、陈娟这三位工作人员,积极协助、热心解答我咨询的婚姻登记问题,为了不让我来回奔波,不厌其烦反复沟通,并向其他地区咨询有关事项,耐心解释并及时给我回复,工作认真、热心、细致,我表示非常感谢!在办理过程中业务精练,服务高效率,特别表扬这种专业工作的能力,以及为办理人周到考虑的精神,请帮我转达谢意!”
近日,苏州工业园区社会事业局收到一封来自12345平台的感谢信,市民对园区婚姻登记处的优质服务给予高度评价。据了解,这是一方为以色列的涉外结婚登记服务对象,在前期咨询和登记过程中,不仅感受到了园区婚姻登记处便捷高效的流程和温馨舒适的环境,更被专业、贴心的服务深深打动。面对服务对象提出的疑问和特殊需求,工作人员积极向市、省、民政部社会事务司及领事馆咨询政策依据,多次在线答疑解惑,尽可能实现结婚登记“一件事一次办”,避免市民往返奔波,并着力满足市民在中法爱墙结婚登记点领证的需求,获得了新人及其家人的充分肯定。
2024年至今,苏州工业园区民政局婚姻登记处共办理涉外结婚登记54对,其中有7对新人选择在浪漫唯美的李公堤畔中法爱墙结婚登记点喜结良缘。作为全市唯一一处能够为外籍人士、港澳台同胞和侨胞提供结婚登记服务的特色登记点,自5月20日投入使用以来,融合休闲文化景观、兼具时尚创意与文旅特色,整合李公堤明星品牌商户,为新人提供一站式婚庆服务,有效助推“甜蜜”经济发展,倾力满足“老苏州、新苏州、洋苏州”对优质婚姻家庭文化和服务供给的多层次需求。
下一步,为更好地满足市民周末办理结婚登记的需求,自2024年9月1日起,中法爱墙结婚登记点工作时间将由“周一到周五”调整为“周二到周六”(法定节假日除外)。新人可提前2-30天通过江苏省婚姻登记在线服务平台(https://hy.mzt.jiangsu.gov.cn/)或“苏州民政”“苏州工业园区社会事务服务中心”微信公众号,在婚姻登记服务选择“苏州工业园区中法爱墙结婚登记点”进行预约。
编辑 吴勇
2024年8月1日