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公告信息

保险告知书

日期:2017年08月01日 12:16

为充分保障街道居民的意外伤害、家庭财产等方面的风险,使居民在享有社保基础上进一步享受更加全面的保险保障。街道在近期已为所有户籍居民购买意外伤害保险及家庭综合保险。该保险由中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司承保。为了街道居民能更好地使用保险,本公告将对为居民投保的保险计划做简要说明及使用指导。

一、保障项目及赔偿限额

保障项目

保障内容

保障金额

家庭财产保险

主险-房屋主体

100000元

主险-房屋附属设施

10000元

主险-室内装潢

10000元

主险-室内财产

10000元

主险-便携式家电

10000元

主险-现金及贵重物品

3000元

附加管道爆裂保险

10000元

附加家庭责任保险

主险

10000元

附加高空坠物责任保险

5000元

附加管道爆裂渗漏责任保险

5000元

   

保障项目

保障内容

保障金额

居民意外伤害保险

意外身故/残疾

20000元

意外医疗

二、处理流程

发生事故后,需首先拨打保险公司24小时热线95518、向所在居委会报备,或直接至苏州人保在街道所设网点进行理赔处理,如有重大物损及人伤、尽可能保留现场,理赔人员接报案后将在30分钟内至现场进行查勘取证。并在3个工作日内核定损失金额,确认所需理赔材料。在向保险公司提交全部材料后,保险公司审核通过后,将在5个工作日内支付赔款。

三、一般索赔单证

家庭综合保险

1.索赔申请书(被保险人签字);

2.事故证明材料(公安、消防、气象等相关部门的证明);

3.原始发票收据凭证;

4.维修报价单、发票;

5.直接财产损失清单、各项施救、保护、整理费用清单及相关支持材料。

意外保险

1. 索赔申请书(被保险人签字);

2. 保险单原件;

3. 伤残鉴定证明或死亡证明、火化证明、户口注销证明;

4. 本人身份证复印件或受益人身份证复印件;

5. 受益人与被保险人关系证明:结婚证、户口簿或户口所在地公安机关证明;

涉及医药费赔偿:需提供1.病历 2.诊断证明 3.出院记录 4.医药费发票原件和用药清单。

四、街道保险便民服务点

地址:胜浦街道新江路137号(胜浦商业广场东、邮电局南)

0512-80986878、95518

保险期限:1年,自2017年7月29日零时起

胜浦街道办事处

2017年7月