“小”物业 “大”民生 胜浦街道人大工委调研物业管理工作

为深入了解和推动胜浦街道小区、商业区物业管理工作现状，促进物业服务与管理工作不断完善和规范。4月26日，胜浦街道人大工委组织调研物业管理情况，胜浦街道人大工委主任许永春和街道办事处副主任陈翔参加本次调研活动，主要就动迁安置小区物业管理的运行机制、服务质量、社企联动等方面开展了实地考察和座谈交流，部分人大代表和相关负责人陪同调研。

许永春一行先后前往浪花苑社区、滨江苑社区，在负责人的引导下，实地调研了物业公司对小区的环境、垃圾分类收集点、电动车车棚、微型消防站等基础设施运行维护情况。

座谈会上，社区负责人及物业管理人员向调研组详细汇报了物业管理服务工作开展情况。随后，代表们分别从服务内容、管理费用、物业管理、社区治理、投诉处理机制等方面各抒己见、畅所欲言。

许永春强调，物业管理工作事关千家万户。一要开展多方联动，以居民需求为导向，把提升小区环境、保障小区安全、增强社区服务放在首位，践行“民有所求，我有所为”，切实提升居民的幸福感、满意度。二要加强合约意识，明确各自的权利与义务，争取业主对物业管理部门的理解和支持，推进物业服务与社区治理融合发展，营造共建共治共享的社区治理氛围。三要注重提升服务水平，希望物业公司要增强服务意识，不断增强物业管理服务的标准化、人性化建设。多方主动沟通交流，共同推动物业服务与管理工作的发展，为广大居民营造一个温暖、舒适、美丽的优质生活环境。